Termini

Benvenuto nel sito seenbyo.com, gestito da ECTCEU d.o.o., Kamniška cesta 24, 1235 Radomlje, Slovenia (di seguito: la Società).

Questi termini generali si applicano a tutte le attività abilitate nel negozio online accessibile su https://seenbyo.com (di seguito: il Sito web). I termini generali sono vincolanti per tutti gli Utenti. Si prega di leggerli attentamente. Se non si accettano questi termini, in tutto o in parte, non si deve utilizzare il nostro Sito web. Questi termini costituiscono un accordo vincolante tra te e la Società.

Il Sito web è fornito “così com'è,” e la Società non fornisce garanzie o assicurazioni, esplicite o implicite, riguardo alla proprietà, commerciabilità o idoneità per qualsiasi scopo dei prodotti offerti sul Sito web.

Il proprietario del Sito web farà ragionevoli sforzi per garantire l'accuratezza e la tempestività delle informazioni sul Sito web. Tuttavia, il proprietario si riserva il diritto di modificare il contenuto o di interrompere l'aggiornamento in qualsiasi momento senza preavviso. Il proprietario può anche modificare servizi, prodotti, prezzi o programmi descritti sul Sito web in qualsiasi momento senza preavviso.

1. DEFINIZIONI

“Società” significa ECTCEU d.o.o., Kamniška cesta 24, 1235 Radomlje, Slovenia, il proprietario e gestore del Sito web.

“Sito web” significa la pagina online disponibile su https://seenbyo.com, gestita dalla Società.

“Utente” significa qualsiasi persona fisica che utilizza il Sito web.

“Acquirente,” “Tu,” o “Tuo” significa qualsiasi persona fisica che effettua un acquisto nel negozio online.

“Consumatore” significa una persona fisica che acquista o utilizza beni e servizi per scopi al di fuori della propria attività professionale o commerciale. Ai fini di questi termini, tutti gli Acquirenti sono anche Consumatori.

“Informativa sulla privacy” è un documento che contiene tutte le informazioni sul trattamento dei dati personali.

“Politica sui Cookie” è un documento che contiene tutte le informazioni sull'uso dei cookie.

NEGOZIO ONLINE https://seenbyo.com

Questi termini generali definiscono il funzionamento del negozio online, i diritti e i doveri dell'Utente e del negozio, e regolano il rapporto commerciale tra il negozio e l'Acquirente. L'Acquirente è vincolato dai termini validi al momento dell'acquisto. Effettuando un ordine, l'Utente conferma di essere a conoscenza e di accettare questi termini.

Confermare i termini durante il pagamento costituisce un contratto vincolante. Se non sei d'accordo, non puoi utilizzare il negozio. L'accordo parziale non è possibile.

Utilizzo del Negozio Online

L'azienda gestisce il negozio in conformità con questi termini. Il negozio è generalmente disponibile in qualsiasi momento, ma l'azienda si riserva il diritto di disabilitarlo temporaneamente o interromperlo senza preavviso.

A causa di manutenzione o aggiornamenti, il negozio o l'elaborazione dei pagamenti potrebbero essere temporaneamente non disponibili. L'azienda non è responsabile per eventuali danni durante tali periodi.

Processo di Acquisto

Il contratto di vendita si conclude quando l'Acquirente conferma l'ordine e riceve un'email di conferma (“Ordine confermato”). Da quel momento, i prezzi e le condizioni sono fissi. Il contratto è archiviato elettronicamente sul server dell'azienda.

Passaggi:

Seleziona il/i prodotto/i e clicca su “Aggiungi al carrello.” Procedi al pagamento.
Inserisci i dati personali, scegli il metodo di consegna e pagamento. Il prezzo finale viene ricalcolato.
Conferma acquisto (“Completa acquisto”). Ricevi conferma e istruzioni via email.

Ti verrà addebitato l'importo totale, comprese le spese di consegna e altri costi applicabili, che sono mostrati prima dell'acquisto.

iii. Prezzi, Metodi di Pagamento e Promozioni

Prezzi

Tutti i prezzi sono in EUR e includono l'IVA. I prezzi si applicano al momento dell'ordine.

ATTENZIONE: Questo è un negozio al dettaglio (B2C) solo. Gli acquisti da enti legali (B2B) non sono supportati.

Per acquisti in grandi quantità, contattare: support@seenbyo.com

Metodi di pagamento

Contrassegno
Carta di credito
PayPal

L'azienda può verificare i metodi di pagamento.

Promozioni

Gli sconti si applicano per periodi limitati. Alcune promozioni si applicano solo ai nuovi utenti. L'abuso comporterà il blocco degli account. Gli sconti generalmente non possono essere combinati.

Consegna

I costi di consegna non sono inclusi nel prezzo del prodotto. Vengono mostrati al momento del pagamento.

Gli ordini vengono consegnati all'indirizzo fornito. I tempi di consegna sono stimati e possono essere estesi.

Se la consegna fallisce due volte, il pacco viene restituito.

I rimborsi per ordini prepagati non consegnati vengono emessi entro 8 giorni lavorativi.

Avviso di sicurezza del prodotto

L'uso dei prodotti può comportare rischi per la salute. Acquistando, accetti la piena responsabilità per eventuali conseguenze.

Leggi sempre le istruzioni prima dell'uso e testa i prodotti in sicurezza.

L'azienda non è responsabile per eventuali danni derivanti dall'uso.

La responsabilità è limitata a tre volte il valore del prodotto.

Diritto di recesso

Puoi recedere dal contratto entro 14 giorni dalla consegna senza fornire un motivo.

Devi restituire i beni entro 14 giorni dopo il recesso.

Condizioni:

Gli articoli devono essere inutilizzati, non danneggiati, nella confezione originale
Le spese di spedizione per il reso sono a carico dell'acquirente
I rimborsi vengono emessi entro 8 giorni lavorativi dopo il reso

I rimborsi vengono effettuati utilizzando il metodo di pagamento originale.

Eccezioni (nessun diritto di recesso):

Beni su misura
Beni deperibili
Prodotti per l'igiene aperti
Contenuti digitali
Servizi già eseguiti
Supporti sigillati aperti dopo la consegna
ecc.

Reclami e Garanzia

Puoi:

Richiesta di danno durante la consegna (entro 48 ore)
Presenta un reclamo per difetti

L'azienda può rifiutare le richieste senza prova di acquisto.

Difetti di materiale

Un prodotto ha un difetto se:

Manca di normale usabilità
Non corrisponde alla descrizione o al campione
Manca delle caratteristiche concordate
È danneggiato durante il trasporto

Le richieste devono essere presentate entro 2 mesi dalla scoperta del difetto.

L'azienda è responsabile per i difetti entro 2 anni.

Risoluzione delle controversie

Le controversie saranno risolte amichevolmente se possibile; in caso contrario, i tribunali di Lubiana hanno giurisdizione.

Piattaforma di risoluzione delle controversie dell'UE: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Comunicazione

L'azienda contatterà gli utenti solo quando necessario o se viene dato consenso.

Supporto: support@seenbyo.com

I messaggi di marketing saranno chiaramente identificati.

Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti del sito web sono protetti da copyright. Gli utenti possono utilizzarli solo per scopi personali e non commerciali.

Limitazione di responsabilità

Il sito web è utilizzato a proprio rischio. L'azienda non garantisce un funzionamento ininterrotto o privo di errori.

L'azienda non è responsabile per eventuali danni derivanti dall'uso del sito web o dei prodotti.

Disposizioni finali

Questi termini costituiscono l'intero accordo
Le disposizioni invalide non influenzano le altre
Si applica la legge slovena
Le controversie rientrano sotto i tribunali sloveni
L'azienda può modificare i termini in qualsiasi momento

Dettagli aziendali:
ECTCEU d.o.o.
Kamniška cesta 24, 1235 Radomlje, Slovenia
Email: support@seenbyo.com
Registrazione: Tribunale distrettuale di Lubiana
Capitale: 7.500 EUR
Partita IVA: SI37400223
ID azienda: 8477493000